Sucesso do Cliente é uma mentalidade
O que nos move é o Sucesso de cada cliente. Por isso trabalhamos com a metodologia de Sucesso do Cliente, um jeito de pensar e agir totalmente focado no resultado que o seu negócio pode e merece atingir.
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A forma de se relacionar com o cliente mudou. Compare e entenda nosso método consultivo!
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O jeito mais rápido de obter atendimento é via chat, dentro da plataforma.
Nosso time está pronto para responder e agir rapidamente, seja via chat, telefone ou chamados via e-mail.
Se precisar de apoio estratégico, seu Analista estará disponível para sugerir novas estratégias.
Adoramos falar com nossos clientes e ajudar no crescimento, por isso, nos procure!
Temos diversos materiais de apoio para você aprender mais. Nossa Central de Ajuda também está sempre disponível para tirar as dúvidas do dia a dia sobre a plataforma.
Por ali também é possível abrir chamados!
Para nós, segurança e confiabilidade são essenciais, e sentimos isso com a Flowbiz. Nossos clientes recebem nossos e-mails, o que alavancou as nossas vendas, e o atendimento nos auxilia sempre rapidamente.
O primeiro mês com a Flowbiz nos surpreendeu muito! Projetamos uma meta de conversão e o resultado ultrapassou 1140%. Já tínhamos uma noção de que o E-mail traria resultado, mas jamais imaginamos que teríamos esse volume em tão pouco tempo.
A parceria com a Flowbiz veio no momento certo, nossa loja estava mais preparada, com um site novo, mais robusta e isso é muito importante, reconhecer quando é o momento de trabalhar a base de clientes que você tem.
O recurso CRM Avançado agregou muito, pois além das estratégias de E-mail Marketing que já tínhamos na Flowbiz, passamos a trabalhar também a régua de recompra e reativação. Era o que faltava para a gente e fez muita diferença.
O monitoramento dos resultados das campanhas é simples e nos ajuda a tomar decisões. Durante todo o tempo, tive ajuda de um Analista do Sucesso do Cliente, que me ajudou com estratégias e planejamento e tirando sempre as minhas dúvidas.
A principal solução apresentada pela Flowbiz, foi a ferramenta CRM Avançado. Com ela conseguimos automatizar um relacionamento com clientes e os seus últimos pedidos, trazendo uma informação muito valiosa e gerando excelentes resultados.
Com a Flowbiz nossa abertura de e-mails aumentou, com isso tivemos mais vendas. Estou satisfeita com o trabalho da Flowbiz, eles são muito prestativos e contribuem com sugestões de como aprimorar nosso trabalho.
Alcançamos excelentes resultados com a plataforma da Flowbiz por ser intuitiva e amigável. Estamos satisfeitos com a rapidez, por poder operar a plataforma de forma clara e objetiva e aumentar nosso número de pedidos via E-mail Marketing.
Agende uma conversa com um especialista Flowbiz e receba recomendações práticas para melhorar seus resultados.
Nossa cultura é forte!
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